تُعد مسودة الخدمة أحد الرئيسية الوثائق الرسمية التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا الاتفاق إلى تحديد مسؤوليات كل جهة بخصوص تقديم دعم الصيانة ، وتشمل عادةً التسويات الوقائية و المجدولة، إلى جانب الحل لمشاكل المشكلات و ضمان المكونات اللازمة . بالإضافة إلى ذلك يقدم الترتيب معلومات حول المبلغ الخدمة ومدد الاستجابة لضمان أعلى إمكانية من الرضا للعميل.
عقد صيانة
تمثل ميثاق الصيانة وثيقة ضرورية للحفاظ على استمرارية أداء الأجهزة . يشتمل هذا العقد يحدد المسؤوليات التي يجب إنجازها من مزود الدعم. بالإضافة إلى ذلك يضع تفاصيل الضمان والمبالغ المترتبة بالصيانة . غالباً ما تتضمن الوثيقة قائمة زمنية للصيانة .
عقد خدمة أمان
يعتبر اتفاقية صيانة سلامة وثيقة ضرورية لضمان رقابة معايير السلامة في المواقع المختلفة. يُحدد هذا الإطار بشكل مفصل مسؤوليات المتعاقدين؛ حيث يتولى الجهة المُختصة بـ تنفيذ عمليات المراجعة الوقائية، و إرسال التقارير، و معالجة الأعطال، و ضمان على صحة الكفاءة. بالمثل، يلتزم المسؤول بـ تسهيل الدخول اللازمة، و التعاون مع الفريق المختصة، و المساهمة في ترقية مفهوم الإدراك بـ ضرورة الحماية.
عقد صيانة السلامة
يشكل " اتفاق صيانة السلامة " أداة مهمة لضمان قدر السلامة في المنشآت الصناعية . فهو يقدم بيئة متينة لتقييد مهام الأطراف المتعاقدة بشأن الصيانة الوقائية الدورية والإصلاحات الطارئة لجميع أنظمة ومعدات السلامة. كما يساهم في تخفيف المخاطر وتجنب الحوادث والأضرار التي قد تحدث بسبب الإهمال أو نقص الكفاءة. وبالتالي يعزز من كفاءة العملية الإنتاجية ويحافظ على سلامة الموظفين والممتلكات.
مذكرة صيانة و الحماية
تُعد اتفاقية صيانة و الأمان وثيقة جوهرية تضمن بقاء المعدات و ضمان أفضل معايير الأمان الأساسية . تهدف الوثيقة إلى وضع المسؤوليات و الإجراءات اللازمة لـ تقرير سلامة تجنب الحوادث المحتملة و تحقيق جو تشغيل آمنة لجميع العاملين . تشمل المهام عادةً عمليات الفحص الدورية، و حماية الوقائية، و التأهيل على تدابير الطوارئ، و التقيد الصارم بالإرشادات و التعليمات ذات الصلة. يُعتبر التقيد بهذه الاتفاقية أمرًا ضروريًا لـ حماية الأصول و تجنب التلفات.
تغطية خدمة و سلامة المعدات
تعتبر مسؤولية كفالة فحص و أمان المعدات جوهرية لضمان استدامة العمليات الإنتاجية الكفاءة. تشمل هذه الخدمة تفتيشات دورية لتحديد بعض أعطال محتملة قبل أن تتفاقم إلى خلل الإنتاج العمل الخدمات. كما ، يوفر هذا الإجراء إصلاح المكونات الأجزاء المتضررة بكفاءة وبشكل موثوق ، مما يخفف من التأثير الآثار التبعات السلبية على المؤسسة العملية الشركة.